Conditions et politique d’annulation

Conditions et termes contractuels des réservations et du séjour
(règlement et coutumes de l’hôtel)

Check in de 14.00 à 18.00 et Check out entre 10.00 h

Montant des arrhes confirmatoires : il est généralement d’environ 30% du montant total de la réservation. Veuillez vous le faire reconfirmer au moment de la réservation.

Solde du séjour : le solde peut être versé en espèce (3% réduction). Nous acceptons aussi les cartes de crédit (pas réduction).

Annulation : les arrhes confirmatoires sont restituées (avec une retenue de 40 euros pour les frais de gestion de la réservation) si l’annulation parvient avant le 30ème jour avant l’arrivée prévue ; à partir du 29ème jour, les arrhes confirmatoires ne sont plus rendues.

Départ anticipé ou arrivée retardée : En cas de départ anticipé ou d’arrivée retardée, vous devrez verser le montant total du séjour réservé.

Approbation tacite : les conditions susmentionnées sont tacitement approuvées au moment de la réservation. Vous pourrez les consulter auprès de la réception de l’Hôtel Casella.

 

CONDITIONS POUR L’ENVOI DES ARRHES CONFIRMATOIRES

Toutes les réservations devront être garanties par le versement des arrhes confirmatoires équivalant à 30% environ du montant total de la réservation (100 euros minimum) à effectuer comme suit:

  • CARTE DE CRÉDIT (comme garantie) Vous devrez dans ce cas transmettre le numéro et la date d’expiration de la carte de crédit Visa o Mastercard appartenant à la personne ayant effectué la réservation.La carte de crédit ne sera pas utilisée sauf en cas de “non show” (non arrivée) ou d’annulation (après le délai prévu). Nous prélèverons dans ces cas une somme équivalant à environ 30% du montant total de la réservation effectuée (100 euros minimum).
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